Política de
Privacidad

1. Introducción

En Lily Agenda, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios (dueños de negocios) y de sus clientes finales. Esta política describe cómo Lily Agenda, operada desde la República Dominicana, recopila, usa y resguarda su información.

2. Información que Recopilamos

Para brindar nuestro servicio de agendamiento, necesitamos procesar ciertos datos:

• Datos del Negocio: Nombre, dirección, teléfono y logotipo para personalizar su perfil.
• Datos del Usuario: Correo electrónico y contraseña (encriptada) para el acceso al sistema.
• Datos de Citas: Información sobre servicios, horarios y reservas de sus clientes.
• Datos de Pago: Información necesaria para procesar suscripciones, manejada íntegramente por pasarelas seguras (PayPal). Lily Agenda NO almacena números de tarjetas de crédito.

3. Uso de la Información

Utilizamos sus datos exclusivamente para:

• Proveer y mantener el servicio de agendamiento.
• Notificarle sobre cambios, nuevas funciones o problemas técnicos.
• Procesar pagos y facturación.
• Mejorar la seguridad de la plataforma.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Empleamos cookies esenciales para mantener su sesión activa y segura. También podemos usar herramientas de análisis anónimo para entender cómo se usa nuestra plataforma y mejorarla. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto podría afectar el funcionamiento del sistema.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos estándares de seguridad de la industria, incluyendo encriptación SSL/TLS para toda la transmisión de datos. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet es 100% invulnerable.

6. Transferencias Internacionales

Su información puede ser procesada y almacenada en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Al usar Lily Agenda, usted consiente esta transferencia, sujeta siempre a esta política de privacidad.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad, puede contactarnos en cualquier momento a través de nuestro soporte o escribiendo a nuestro equipo legal.